楽天モバイルってどんな会社？
楽天モバイルは、あの楽天市場でおなじみの楽天グループが運営する、新しいスマホ会社です。2020年にサービスを開始して以来、低料金プランや使い放題プランで人気を集めています。2024年6月に携帯キャリアサービスの契約数が700万回線を突破し高い評価を得ている会社です。
楽天モバイルの良い評判
- とにかく安い！ 月額1,000円以下で使えるプランもあり、他のスマホ会社と比べて圧倒的に料金が安いのが魅力です。
- データ使い放題！ 楽天回線エリア内なら、データ通信が使い放題になるプランもあります。動画を見たり、音楽を聴いたり、SNSを楽しんだりする人にはおすすめです。
- 楽天ポイントが貯まる！ 楽天モバイルの利用料金に応じて、楽天ポイントが貯まります。貯めたポイントは、楽天市場での買い物や、他の楽天サービスの利用に充当できます。
- サポートが充実！ 電話やチャットで、楽天モバイルのスタッフがサポートしてくれます。困ったことがあれば、気軽に相談できます。
楽天モバイルの基本情報
- 料金プラン: 1,000円以下～
- データ通信: 楽天回線エリア内なら使い放題、エリア外は1GBまで高速通信
- 音声通話: かけ放題プランあり
- 契約方法: オンライン申し込み
- サポート: 電話、チャット
楽天モバイルのメリット・デメリット
メリット
- キャンペーンが多い！新規契約や、他社からの乗り換えなど条件に応じてポイントがもらえます。
- データ使い放題！ Rakuten最強プランではデータ使い放題なので、動画を見たり、音楽を聴いたり、SNSを楽しんだりする人におすすめです。
- 楽天ポイントが貯まる！ 楽天モバイルの利用料金に応じて、楽天ポイントが貯まります。貯めたポイントは、楽天市場での買い物や、他の楽天サービスの利用に充当できます。
- Rakuten Linkアプリ！Rakuten最強プラン契約でほかの携帯電話会社、固定電話への国内通話が無料。また海外の対象国と地域からであれば、日本国内への通話も無料になります(一部対象外あり)
- 海外出張や旅行にも便利！追加申し込み不要で海外ローミングサービスが毎月２GBまで無料です。スマホがそのまま使えて「海外ローミング」をONにするだけ！SIMカードの差し替えや、レンタル機器の受け取りが不要です。
- 家族で契約すればさらにお得！ 家族で楽天モバイルを契約すれば、料金がさらに安くなったり楽天ポイントがもらえたりします。
デメリット
- 楽天回線エリア外では速度が遅い ：楽天回線エリア外では、パートナー回線を利用するため、速度が遅くなる場合があります。
- サポートがまだ充実していない ：他の大手スマホ会社と比べると、サポート体制はまだ充実していないという声もあります。
- 機種が限られている ：楽天モバイルで購入できる機種は、まだ限られています。
- キャンペーンの条件が複雑：特典適用対象外やキャンペーン適用条件が細かく記載されていて項目が多いので確認が必要です。
楽天モバイルがおすすめな人
スマホ代を節約したい人
楽天モバイルには、3GBまでなら月額1,078円で使える「Rakuten Link 3GB」というプランがあります。通話をほとんど使わない人・月に1GB～3GB程度のデータ通信量しか使わない人・Wi-Fiをメインで利用する人におすすめです。
さらに、楽天でんきや楽天ガスなどの楽天サービスをセットで利用すると、月額料金がさらに安くなるので、楽天ユーザーなら特におすすめです。
データ通信をよく使う人
楽天モバイルの「Rakuten 最強プラン」は、月額3,278円でデータ通信が使い放題になります。使わなければ勝手に安くなるので面倒な手続きもなく無駄がありません。動画をたくさん見る人・音楽をたくさん聴く人・SNSをたくさん使う人などにおすすめです。
楽天ポイントを貯めたい人
楽天モバイルの利用料金に応じて、楽天ポイントが貯まります。貯めたポイントは、月々のスマホ代に使えたり、楽天市場での買い物や、他の楽天サービスの利用に充当できます。ポイントを使って楽天トラベルで旅行に行ったり、楽天市場でお取り寄せしたりもいいですね！
家族でスマホを契約したい人
楽天モバイルは、最大２０回線まで、家族だけではなく親戚や同性パートナー、事実婚の方とも最強家族プログラムが利用できます。また、家族で紹介しあうことで、紹介者は7000ポイント、紹介された家族は13000ポイントがもらえて大変お得です！
楽天モバイルがおすすめでない人
常に高速通信を使いたい人
楽天モバイルは、楽天回線エリア外では、パートナー回線を利用するため、速度が遅くなる場合があります。オンラインゲームをプレイする人や、動画を頻繁にアップロード・ダウンロードする人、リモートワークでオンライン会議をよく利用する人など常に高速通信が必要な場合は、auやdocomo、SoftBankなどの大手キャリアの方がいいかもしれません。
充実したサポートを求める人
楽天モバイルは、2020年にサービスを開始した比較的新しいスマホ会社です。そのため、大手キャリアと比べると、サポート体制はまだ充実していないという声もあります。
特に、スマホの操作に慣れていない人、困ったことがあったときに、すぐにサポートを受けたい人、複雑な手続きを自分で行うのが苦手な人など充実したサポートを求める場合は、auやdocomo、SoftBankなどの大手キャリアの方がおすすめです。
好きな機種を使いたい人
楽天モバイルで購入できる機種は、まだ限られています。特に、最新機種や高性能機種を使いたい人にとっては、選択肢が少なくなる可能性がありますので、大手キャリアで購入することを検討したほうがよいでしょう。
まとめ
楽天モバイルは、料金が安いだけでなく、データ通信が使い放題という魅力に加え、楽天ポイントが貯まる、申し込みが簡単、オプションが充実など、メリットもたくさんあります。楽天回線エリア内にお住まいの方や、通勤圏内に楽天回線エリアがある方にとっては、楽天モバイルはかなり魅力的なプランではないでしょうか。
楽天モバイルがあなたにおすすめかどうかは、あなたの使い方やニーズによって異なります。公式サイトをチェックして、自分にぴったりのプランを見つけてください！
※本記事は、2024年7月16日時点の情報に基づいています。
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